REAL STORIES. LONG-TERM PARTNERSHIPS.BUÔN MA THUỘT · TÂY NGUYÊN
CRAB MEDIA / CÙNG NGHĨ. CÙNG LÀM. CÙNG NHÌN LẠI.

Một đối tác.
Một nhịp làm việc rõ ràng.

Bạn không cần bắt đầu mỗi tháng bằng một brief từ đầu. Khi thông điệp, tư liệu và phản hồi được lưu lại có hệ thống, chặng sau có cơ sở để làm tốt hơn chặng trước.

90 ngày để xây nền.
Có lý do cho bước tiếp theo.

Đây là khung đề xuất để cùng thảo luận, không phải câu chuyện kết quả của một khách hàng hay thời hạn ký bắt buộc.

  1. NGÀY 01–15
    01

    Hiểu & chọn hướng

    Chọn một ưu tiên kinh doanh, một nhóm người mua và những câu hỏi nội dung cần giải đáp. Rà lại tư liệu hiện có trước khi đặt lịch sản xuất.

    ĐỂ HAI BÊN CÙNG DÙNGBrief chung & thông điệp
    Phạm vi, lịch và người duyệt
    Cách ghi nhận dữ liệu ban đầu
  2. NGÀY 16–45
    02

    Làm & đưa vào sử dụng

    Sản xuất theo kế hoạch, duyệt theo một đầu mối và bàn giao đúng định dạng. Ghi nhận nội dung đã được sử dụng và phản hồi phát sinh.

    ĐỂ CÔNG VIỆC TIẾN LÊNBộ nội dung đã duyệt
    Lịch sử dụng & thư mục bàn giao
    Danh sách câu hỏi từ người mua
  3. NGÀY 46–90
    03

    Nhìn lại & điều chỉnh

    Đối chiếu mục tiêu với đầu ra, dữ liệu kênh và phản hồi bán hàng được chia sẻ. Chọn việc nên giữ, cần sửa hoặc không nên tiếp tục.

    ĐỂ CHẶNG SAU CÓ CƠ SỞBáo cáo có nhận định
    Quyết định giữ / sửa / thử tiếp
    Đề xuất phạm vi giai đoạn sau

Phạm vi, lịch và tiêu chí đánh giá được thống nhất trong đề xuất hợp tác. Kết quả kinh doanh còn phụ thuộc sản phẩm, phân phối, hoạt động bán hàng và nguồn lực của doanh nghiệp.

Xem cách viết thành kế hoạch

Việc đang ở đâu.
Bước tiếp theo là gì.

Một nhịp phối hợp có kế hoạch, mốc duyệt và điểm nhìn lại. Chọn từng bước để xem phần việc của CRAB và doanh nghiệp.

NHỊP PHỐI HỢP ĐỀ XUẤTCHỌN HƯỚNG → SẢN XUẤT → DUYỆT → NHÌN LẠI
TRƯỚC KHI SẢN XUẤT

Biết tháng này
làm vì điều gì.

CRAB đề xuất mục tiêu nội dung, câu hỏi người mua, tuyến chủ đề và lịch triển khai. Hai bên chọn ưu tiên trước khi viết kịch bản chi tiết.

BẠN NHÌN THẤY
  • Kế hoạch gắn với mục tiêu đã chọn
  • Hạng mục, định dạng & nơi sử dụng
  • Lịch cung cấp thông tin và duyệt

Doanh nghiệp phối hợp: xác nhận sản phẩm ưu tiên, dữ kiện được phép công bố, nguồn lực và người duyệt.

Lịch, tài liệu và độ sâu báo cáo được chốt theo gói. Đây là mô hình phối hợp, không phải bảng tiến độ của một dự án đang triển khai.

Bạn biết mình đang
làm việc cùng ai.

Nguyễn Bá Thời — Lão Thời, Founder CRAB MEDIA — là đầu mối trao đổi về định hướng hợp tác. Đội hình triển khai được xác nhận theo phạm vi dự án.

Giữ đúng bài toán.
Giữ rõ kỳ vọng.

Trao đổi mục tiêu, mức độ phù hợp và phần việc CRAB đảm nhận. Làm rõ đâu là sản xuất nội dung, đâu là phối hợp chiến lược và đâu là việc doanh nghiệp cần chủ động.

Gom việc về
một đường phối hợp.

Người phụ trách, kênh trao đổi, lịch cập nhật và mốc phản hồi được chốt trước khi làm. Khi có vướng mắc, hai bên xác định việc bị ảnh hưởng và bước xử lý tiếp theo.

Thông tin đúng.
Phản hồi thống nhất.

Một đầu mối tổng hợp ý kiến giúp nội dung không đi nhiều hướng. Doanh nghiệp xác nhận thông tin sản phẩm, quyền sử dụng tư liệu và quyết định cuối về phát ngôn thương hiệu.

Một mối quan hệ tốt
cần những điều rõ ràng.

Sáu nội dung dưới đây được cụ thể hóa trong đề xuất và hợp đồng, không để hai bên phải đoán trong quá trình triển khai.

  1. 01

    Mục tiêu & đầu ra

    Làm cho ai, dùng ở đâu, hạng mục và định dạng nào. Tách sản phẩm bàn giao khỏi mục tiêu kinh doanh cần cùng theo dõi.

  2. 02

    Đầu mối & thời gian

    Người phụ trách, người duyệt, lịch cung cấp tư liệu, sản xuất và phản hồi. Thay đổi lịch cần được hai bên cập nhật.

  3. 03

    Duyệt & nghiệm thu

    Tiêu chí bàn giao, số vòng sửa, cách tổng hợp góp ý và cách xác nhận yêu cầu ngoài phạm vi trước khi thực hiện.

  4. 04

    Chi phí & thanh toán

    Phí dịch vụ, thuế, ngân sách bên thứ ba, chi phí phát sinh và mốc thanh toán. Không gộp ngân sách quảng cáo vào phí sản xuất khi chưa thỏa thuận.

  5. 05

    Tư liệu & quyền dùng

    File bàn giao, source nếu có thỏa thuận, phạm vi sử dụng, thời gian lưu trữ và việc được phép đưa dự án vào hồ sơ năng lực.

  6. 06

    Nhìn lại & bàn giao

    Thời hạn hợp tác, nguồn dữ liệu đánh giá, điều kiện điều chỉnh hoặc kết thúc và các tài sản cần bàn giao ở mỗi mốc.

Chưa cần chọn gói.
Hãy bắt đầu từ việc cần làm.

Bạn có thể nhắn CRAB về sản phẩm, mục tiêu gần nhất và điều đang vướng. Cuộc trao đổi đầu tiên nhằm kiểm tra sự phù hợp, chưa phải đặt dịch vụ.

  1. 01 / TIẾP NHẬN

    Chia sẻ bối cảnh

    Mô hình kinh doanh, người mua, kênh đang dùng và điều muốn thay đổi. Nếu đã có brief, gửi cùng tài liệu được phép chia sẻ.

  2. 02 / LÀM RÕ

    Chọn ưu tiên đầu tiên

    CRAB trao đổi phần cần làm, nguồn lực hai bên và khoảng đầu tư. Những thông tin còn thiếu được xác định trước khi chốt hướng.

  3. 03 / ĐỀ XUẤT

    Đọc một phương án cụ thể

    Khi đủ thông tin để báo giá, đề xuất nêu mục tiêu, hạng mục, lịch dự kiến, chi phí, trách nhiệm và cách đánh giá.

  4. 04 / THỐNG NHẤT

    Chốt rồi mới triển khai

    Hai bên xác nhận phạm vi, hợp đồng và điều kiện bắt đầu. Lịch sản xuất được bố trí theo thỏa thuận và nguồn lực thực tế.

Cùng rõ
những điều quan trọng.

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần cùng một mô hình. Phần việc phù hợp quan trọng hơn một gói lớn.

Có thể bắt đầu bằng một dự án nhỏ không?

Có thể trao đổi một buổi quay, một đợt nội dung hoặc một phim thương hiệu trước. Khi nhu cầu lặp lại và cách phối hợp phù hợp, hai bên mới bàn cấu hình theo tháng. Giá và phạm vi của từng dự án được xác nhận riêng.

Khung 90 ngày có phải thời hạn bắt buộc?

Không. Đây là khung để hình dung cách hiểu, làm và nhìn lại. Thời hạn, mốc đánh giá và điều kiện thay đổi hoặc kết thúc được thống nhất trong hợp đồng.

Đã có nhân sự marketing thì CRAB làm phần nào?

CRAB có thể phụ trách những phần còn thiếu như định hướng nội dung, kịch bản, quay dựng và hậu kỳ. Nhân sự nội bộ tiếp tục giữ những phần việc hai bên phân vai. Quản trị kênh, đăng bài, quảng cáo và trả lời khách không mặc định thuộc mọi gói.

Vì sao nên phối hợp nhiều tháng thay vì quay từng buổi?

Khi có nhu cầu nội dung thường xuyên, làm cùng nhau qua nhiều kỳ cho phép kế hoạch kế thừa thông điệp đã chốt, tư liệu đã có và phản hồi đã ghi nhận. Giá trị này chỉ hình thành khi nội dung được đưa vào sử dụng và hai bên thực sự nhìn lại, không chỉ tăng số video.

Nếu nội dung chưa đạt kỳ vọng thì xử lý thế nào?

Trước hết đối chiếu với brief, tiêu chí nghiệm thu và phạm vi đã duyệt. Sai lệch về sản phẩm được xử lý theo thỏa thuận chỉnh sửa. Nếu vấn đề nằm ở phản hồi thị trường, hai bên xem dữ liệu và điều chỉnh giả thuyết; không lấy một chỉ số đơn lẻ để kết luận toàn bộ dự án.

Có được nhận file gốc và dùng lại tư liệu không?

Danh sách file, source, quyền sử dụng và thời gian lưu trữ được chốt trong báo giá hoặc hợp đồng. Hai bên cần làm rõ cả quyền đối với nhạc, hình ảnh, nhân vật và tài sản của bên thứ ba nếu có.

Có cam kết doanh thu hoặc số lượt xem không?

Không có cam kết doanh thu hay lượt xem mặc định. Đề xuất hợp tác làm rõ sản phẩm bàn giao, trách nhiệm, lịch và cách đo. Tín hiệu kinh doanh được đối chiếu cùng dữ liệu bán hàng, sản phẩm, giá và phân phối của doanh nghiệp.

Trao đổi hợp tác Gọi CRAB